B2B pazarlarda başarı, yalnızca ürün veya hizmet kalitesiyle değil, kurumsal müşteriyi derinlemesine tanımak ve bu bilgilere göre hareket etmekle mümkündür. Armada Araştırma olarak, hem yurt içinde hem de yurt dışında (özellikle Avrupa pazarı) faaliyet gösteren firmalara özel B2B araştırma çözümleri sunuyoruz.
İster yerli bir üretici olun, ister Avrupa’ya ihracat yapan bir marka; B2B müşterilerinizi anlamak, memnuniyetlerini ölçmek ve iş süreçlerinizi bu içgörülerle geliştirmek için buradayız.
Neden B2B Araştırma?
Kurumsal müşteriler daha az ama daha kritiktir. Bir müşterinizin sizi bırakması, yüksek gelir kaybı anlamına gelebilir. Bu nedenle:
- Müşteri memnuniyetini ölçmek,
- İlişkideki zayıf noktaları belirlemek,
- Müşteri sadakatini artırmak,
- Ürün/hizmet iyileştirme alanlarını tespit etmek
işletmeniz için stratejik öneme sahiptir.
Yurt İçi ve Avrupa’da Güçlü Saha Ağı
Araştırmalarımızı hem Türkiye genelinde hem de Avrupa ülkelerinde yürütebiliyoruz. Özellikle Avrupa’da yaşayan AB vatandaşı saha araştırmacılarımız sayesinde:
- Vize, seyahat engeli gibi zorluklar olmadan sahaya çıkabiliyoruz,
- Yerel dil ve kültürel kodlara hâkim ekiplerle güvenilir veri toplayabiliyoruz,
- Uluslararası firmalara profesyonel hizmet sunabiliyoruz.
Veriyle Satış Gücünüzü Artırın
B2B araştırmalarımızın amacı sadece rapor sunmak değil, satış süreçlerinizi geliştirecek içgörüler üretmektir. Araştırmalarımız sayesinde:
- Kaybedilen müşterilerin nedenlerini öğrenebilir,
- Satış ve pazarlama stratejilerinizi revize edebilir,
- Yeni fırsat alanlarını keşfedebilirsiniz.
Sunduğumuz B2B Araştırma Çözümleri
- Kurumsal Müşteri Memnuniyeti Araştırmaları
- Satın Alma Karar Vericisi Görüşmeleri
- Marka ve Algı Testleri
- Satış Sonrası Deneyim Analizleri
- Bayi & Dağıtım Kanalı Memnuniyet Araştırmaları
- Rakip Karşılaştırma ve Fiyat Algısı Çalışmaları
- B2B Gizli Müşteri Denetimleri
Kurumsal İlişkileri Veriye Dayalı Yönetmenin Tam Zamanı
İster bir KOBİ olun, ister büyük ölçekli bir ihracatçı; doğru verilere dayalı kararlar almak sizi bir adım öne taşır. Armada Araştırma olarak, iş ortaklarınızı daha iyi tanımanız ve güçlü ilişkiler kurmanız için B2B araştırma hizmetlerimizle yanınızdayız.
Detaylı bilgi ve ihtiyaçlarınıza özel teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Turkish 
English