Verify360® Nedir?

Verify360®, Armada Araştırma’nın patentli veri kalite güvence ürünüdür. Saha uygulamasıyla (CAPI/CATI/CAWI dâhil) toplanan verilerin; hız, mantık, tutarlılık, tekrar/mükerrerlik, uç değer (outlier) ve açık uç metin kalitesi gibi kritik risk noktalarında 360° kapsamlı biçimde denetlenmesini sağlar. Amaç nettir: karar vericinin önüne temiz, tutarlı ve savunulabilir bir veri seti koymak.

Veri toplama süreci sadece “yanıt almak” değildir; doğru yanıtı, doğru kişiden, doğru koşullarda almak gerekir. Verify360 bu farkı standartlaştırır.

Not: Bu sayfadaki Verify360®, Armada Araştırma’ya ait araştırma verisi kalite kontrol ürünüdür; farklı sektörlerde aynı isimle geçen platformlarla karıştırılmamalıdır.

Neden Verify360®?

Araştırma projelerinde en pahalı hata, “yanlış veriye dayanarak doğru karar vermeye çalışmaktır.” Verify360, bu riski operasyonel olarak azaltır ve kaliteyi ölçülebilir hale getirir.

Tipik riskler

  • Anketin gerçek dışı hızda tamamlanması (speeding)
  • Düz çizgi işaretleme / tekdüze yanıt (straightlining)
  • Mantık hataları (ör. yaş–eğitim–meslek uyumsuzlukları)
  • Aynı kişinin birden fazla katılımı (mükerrer/kopya kayıt riski)
  • Açık uçlarda anlamsız/boş/düşük kalite yanıtlar
  • Aykırı değerler ve anomali kümeleri (outlier/anomaly)
  • Proje kurgusuna aykırı akış ve filtre ihlalleri

Verify360® Nasıl Çalışır? (360° Kalite Döngüsü)

Verify360®, kaliteyi tek bir kontrolden ibaret görmez; katmanlı bir güvence mekanizması uygular:

1) Kural Seti ve Proje Kalite Planı

Proje başlamadan önce hedef kitle, kota, anket akışı, kritik değişkenler ve riskli sorular üzerinden kalite kriterleri tanımlanır:

  • Minimum/maksimum anket süresi eşikleri
  • Filtre ve yönlendirme (skip logic) doğrulamaları
  • Kontrol soruları / tutarlılık kuralları
  • Açık uç metin kalite kriterleri
  • Şüpheli örüntü eşikleri (straightlining, tekrar, hız vb.)

2) Otomatik Dijital Kontroller (100% Tarama)

Tüm kayıtlar üzerinde uçtan uca dijital kalite taraması çalıştırılır:

  • Süre analizi (speeding / aşırı yavaş tamamlama)
  • Mantık–tutarlılık kontrolleri (cross-check)
  • Yanıt örüntüsü analizi (straightlining, grid davranışı)
  • Açık uç metin kalite skoru (anlamsız tekrar, tek kelime, kopyala-yapıştır vb.)
  • Outlier/anomali tespiti
  • Mükerrerlik/kopya şüphesi (tekrar eden desenler vb.)

3) Uzman İnceleme ve Flag Yönetimi

Sistem çıktıları, araştırma ekibi tarafından yorumlanır. Her kayıt için:

  • “Temiz”, “İnceleme”, “Şüpheli”, “Dışla” gibi statüler
  • Gerekçe kodları (hangi kuralı ihlal etti)
  • Projeye özel istisnalar (haklı hız / haklı tekrar gibi) yönetilir

4) Saha Geri Arama ve Eşlikli Kontrol

Dijital bulguların saha doğrulaması için telefonla geri arama veya eşlikli kontrol adımları ayrıca kurgulanabilir. (Bu saha doğrulama faaliyetleri, operasyon modelinize göre Armada ekibi veya sizin ekibiniz tarafından yürütülebilir.)

5) Temiz Veri, İz Bırakan Raporlama

Sonuçta yalnızca “temizlenmiş veri” değil; hangi kayıt neden elendi / düzeltildi sorusunu yanıtlayan denetlenebilir bir kalite izi sunulur.

Müşteriye Ne Sunulur?

Verify360 çıktıları projeye göre ölçeklenir; tipik teslimatlar:

  • Verify360® Kalite Raporu (özet KPI’lar, risk alanları, aksiyonlar)
  • Kayıt bazlı flag listesi (kural ihlali–gerekçe–önerilen işlem)
  • Temizlenmiş veri seti (analize hazır)
  • Kalite KPI panosu (opsiyonel: günlük/haftalık saha izleme)
  • Açık uç kalite özeti (en sık sorun tipleri, örnek kümeler, temizlik yaklaşımı)

Verify360®’ın Avantajları

1) Karar riskini düşürür
Yanlış veri kaynaklı strateji hatalarının önüne geçer; içgörünün güvenilirliğini artırır.

2) Saha maliyetini optimize eder
Sorunu proje sonunda değil, mümkünse saha sırasında görünür kılar; yeniden saha ihtimalini azaltır.

3) Denetlenebilir kalite standardı sağlar
“Veri temiz” demek yerine, kaliteyi kural seti + kanıt izi ile yönetirsiniz.

4) Hız ve çeviklik kazandırır
Analiz ekibi veriyi “tamir ederek” zaman kaybetmez; daha hızlı raporlama döngüsü oluşur.

5) Kurumsal uyum ve güven
Armada Araştırma’nın kalite ve bilgi güvenliği yaklaşımı; ISO yönetim sistemleriyle desteklenir (ISO 9001, ISO 10002, ISO 20252, ISO 27001, ISO 27701).

Hangi Projelerde Öneriyoruz?

  • Kurumsal müşteri memnuniyeti ve marka araştırmaları
  • Belediye/vatandaş memnuniyeti ve etki araştırmaları
  • Akademik araştırmalar (BAP/TÜBİTAK vb.)
  • Yüksek hacimli online (CAWI) çalışmalar ve panel verileri
  • Çok lokasyonlu yüz yüze (CAPI) saha projeleri
  • Telefonla veri toplama (CATI) projeleri

Veri kalitesi “sonradan düzeltilen” bir detay değil, projenin başarısını belirleyen ana parametredir. Verify360 ile projenize özel kalite kriterlerini kurgulayalım; sahadan gelen veriyi güvenle analize taşıyalım.

tr_TRTurkish
tr_TRTurkish en_USEnglish